Priča o zelenom marketingu
Najveći trend današnjice je održivost. Skoro svaka kompanija ili brend promovišu održivu i ‘’fer’’ proizvodnju. Čak i proizvođači energije, giganti brze hrane i kompanije za proizvodnju mineralnih ulja postaju sve odgovornije za ogromnu emisije CO2. O automobilskoj industriji da i ne govorimo.
Termin ‘’Zeleno’’ zaista radi dobar posao za čovečanstvo. Čini se čak da je i marketinška strategija ovakvih projekata prilično jednostavna i razumljiva.
Prema rezultatima istraživanja, 45% potrošača u svojim odlukama o kupovini obraća pažnju na ekološku pozadinu proizvoda.
Da bi neki brend postigao dobar uticaj na tržištu, kupce ne samo da moraju uveriti cena i kvalitet, već i ekološka svest. Zeleni marketing je stoga umetnost verodostojne promocije proizvoda koji stoje kao dokaz istinski održive kompanije. Posebno među mlađom generacijom, danas primećujemo duboke promene njihovih osnovnih vrednosti koje su prožete idejom održivosti. Zeleni marketing se ne odnosi samo na proizvode, već i na kompanije u celini. Održivi marketing, kao evolucija eko-marketinga, kombinuje ekonomski uspeh kompanije sa ekološkom i društvenom dodatom vrednošću za zaposlene, potrošače i celo društvo. Definicija zelenog marketinga obuhvata svaki pojedinačni aspekt života proizvoda – od proizvodnje i pakovanja preko oglašavanja do distribucije.
To uključuje, na primer:
- Održivu proizvodnju
- Smanjenu (nultu) emisiju CO2
- Proizvodnju koja štedi vodu
- Korišćenje recikliranih materijala
- Obnovljive materijale i sirovine
- Mogućnost recikliranja proizvoda nakon upotrebe
- Proizvodnju i pakovanje bez otpada i odbacivanja plastike u okolinu
- Lokalnu ili regionalnu proizvodnju
- Poštenu proizvodnju, bez zloupotrebe dečijeg rada
Oko 33% kupaca već svesno uzima u obzir kriterijume održivosti prilikom odlučivanja o proizvodu – a taj trend stalno raste. I to još ne uključuje broj onih koji podsvesno uzimaju u obzir ove kriterijume pri odluci o kupovini. Shodno tome, kompanije koje ne uspeju da iskoriste sve prednosti zelenog marketinga ne samo da propuštaju priliku da pridobiju nove kupce, već i rizikuju da izgube postojeće.
Izdvajam tri strategije Zelenog marketinga
#1 Marketing povezan sa uzrocima (CSR)
Za svaki prodati proizvod, novčani iznos ili proizvod odlazi nevladinoj organizaciji ili se koristi u jasno definisane ekološke ili društvene svrhe. Da bi se uspostavila jasno prepoznatljiva veza sa sopstvenim brendom, partner za saradnju ili dobrotvorna svrha treba da budu u skladu sa portfoliom donatora, a obavezu treba dokumentovati i transparentno preneti. Samo na ovaj način može se izgraditi poverenje u brend.
Primer je Pampers: Kompanija je donirala vakcinu protiv tetanusa za svako prodato pakovanje pelena – Green Marketing u najboljem izdanju.
#2 Transparentnost i odgovornost
U skladu sa ovim motom, kompanija bi trebalo da obezbedi transparentno izveštavanje o održivosti koje prevazilazi zakonske uslove i promoviše, na primer, saradnike dobavljače, poreklo i načine dobijanja sirovina za svoje proizvode. Ovo jača poverenje kupaca kako u kompaniju tako i u njene proizvode. Oni čiste savesti nemaju šta da kriju-i izgledaju pouzdano, usredsređeni na klijente.
#3 Kampanje i inicijative bez brendiranja
Strategija ima za cilj pokretanje kampanje koja promoviše opšte dobro ili održivost, ali koja na prvi pogled nema nikakve veze sa kompanijom, a mogla bi čak i naštetiti njenoj prodaji proizvoda. Brend Patagonia, na primer, obavezao se na održivu upotrebu odeće zalažući se za popravku oštećene i preprodaju istrošene odeće.
Takav pristup jača kredibilitet, što na kraju doprinosi osvajanju novih kupaca i dugoročnoj lojalnosti postojećih. Štaviše, takve kampanje nude obilje mogućnosti za stvaranje ličnih dodirnih tačaka sa ciljnom grupom.
